Cada devolución, con todo a mano.

Guardar una compra

Añade una foto, captura, PDF o escribe el artículo. El reconocimiento de texto se realiza en tu dispositivo. Revisa las sugerencias y confirma el importe y las fechas según las instrucciones de tu tienda.

Guardar una fecha deja la compra «En seguimiento»: puedes decidir más adelante si devolverla o quedártela. Puedes añadir o corregir la fecha directamente al revisar el comprobante. Si todavía no tienes una fecha, guarda un borrador. No tendrá avisos hasta que lo completes. Guarda la fecha límite de devolución y añade una fecha de envío distinta solo cuando la tienda la indique.

Después de entregar el paquete

Marca la entrega y elige una fecha personal para comprobar el reembolso. Anota los abonos que recibas, completos o parciales. KEEP no se conecta con tu banco, la tienda o el transportista.

Cerrar un caso no registra un ingreso. «Me lo quedo» archiva la compra y detiene sus avisos sin registrar un reembolso. Para cerrar un saldo restante, añade el motivo. Una fecha pasada no determina tus derechos: consulta las condiciones y tus opciones.

Avisos y widget

Activa los avisos y comprueba su estado en cada devolución. El sistema controla su entrega. Abre KEEP al acercarse tus fechas para ampliar la cobertura de avisos preparados. Los avisos son discretos y el widget oculta el título del artículo por defecto.

Copias y recuperación

En Ajustes, exporta una copia completa con tus documentos. La copia portable no está cifrada: guárdala en un destino de confianza, fuera de tu iPhone. Restaurar datos importa las devoluciones nuevas y conserva las que ya existen.

«Restaurar compra» recupera el acceso a KEEP Plus de tu cuenta de Apple. No recupera tus devoluciones ni comprobantes.

Compartir con KEEP

Desde una app compatible, usa Compartir para guardar una imagen, PDF o texto como borrador. Después abre KEEP para confirmar el artículo y las fechas. Archivos de hasta 20 MB; PDF de hasta 10 páginas.

KEEP Plus

Tu primera compra confirmada es gratis e incluye el comprobante, los plazos, avisos y reembolsos. Los borradores no consumen esa prueba. Borrar o archivar una compra no repone el uso gratuito. KEEP Plus desbloquea más compras con un pago único de 9,99 € en España, sin suscripción. App Store muestra el precio aplicable en cada país antes de pagar.

Las devoluciones existentes, sus documentos, avisos y copias siguen disponibles sin Plus. Puedes gestionar las solicitudes relacionadas con compras en el servicio de Apple.

Privacidad

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